Algemene voorwaarden

Dienst: de online SaaS-toepassing Tender-AI, toegankelijk via tender-ai.nl, inclusief alle bijbehorende functionaliteit.

Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en de Dienst gebruikt.

Abonnement: de overeenkomst op basis waarvan de Gebruiker toegang heeft tot de Dienst na afloop van de proefperiode.

Proefperiode: de eerste 14 kalenderdagen na registratie, gedurende welke de Dienst gratis en zonder creditcard-verplichting kan worden gebruikt.

Aanbestedingsdata: openbare publicaties van TenderNed en aanverwante bronnen, verwerkt door de Dienst.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en het gebruik van de Dienst. Door een account aan te maken accepteert de Gebruiker deze voorwaarden. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Tender-AI biedt een geautomatiseerde monitoringsdienst die dagelijks aanbestedingspublicaties van TenderNed uitleest en op basis van het gebruikersprofiel scoort en filtert.

De Aanbestedingsdata is afkomstig van openbare overheidsbronnen. Tender-AI is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of tijdigheid van de originele publicaties.

Tender-AI streeft naar een beschikbaarheid van 99% per kalendermaand, exclusief gepland onderhoud. Op de Dienst rust geen resultaatsverplichting: het is aan de Gebruiker om de AI-scoringsresultaten te beoordelen en eigen besluiten te nemen over deelname aan aanbestedingen.

Na registratie geldt een proefperiode van 14 dagen. Gedurende deze periode is de volledige Dienst kosteloos beschikbaar. Er is geen creditcard vereist voor de proefperiode.

Na afloop van de proefperiode is een actief abonnement vereist voor voortgezet gebruik. Het abonnement bedraagt €29,00 (excl. btw) per maand en wordt maandelijks vooraf gefactureerd via de betalingsprovider.

Het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij de Gebruiker het uiterlijk 24 uur voor de volgende verlengingsdatum opzegt via de instellingenpagina.

Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd per e-mail. Bij het niet accepteren van een prijswijziging kan de Gebruiker het abonnement opzeggen.

De Gebruiker verplicht zich om:

• Correcte en actuele registratiegegevens te verstrekken.
• Inloggegevens vertrouwelijk te houden en onbevoegd gebruik onmiddellijk te melden.
• De Dienst niet te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of op een wijze die de Dienst overbelast.
• Geen geautomatiseerde scraping of misbruik van de API te plegen anders dan door de Dienst zelf voorzien.

Alle rechten op de software, ontwerp, algoritmen en documentatie van Tender-AI berusten bij Tender-AI. De Gebruiker verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht gedurende de looptijd van het abonnement.

Aanbestedingsdata afkomstig van TenderNed is openbare overheidsdata. Tender-AI maakt geen aanspraak op eigendomsrechten hierop.

De totale aansprakelijkheid van Tender-AI voor directe schade is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald voor het abonnement.

Tender-AI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door het missen van aanbestedingskansen. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de aanbestedingspublicaties en voor zijn beslissingen omtrent deelname.

Tender-AI is niet aansprakelijk voor uitval van TenderNed of andere externe bronnen waarvan de Dienst afhankelijk is.

Tender-AI verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Het privacybeleid maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.

Gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie. Tender-AI gebruikt geen persoonsgegevens of bedrijfsdata van Gebruikers voor het trainen van AI-modellen of voor het delen met derden.

De Gebruiker kan het account op elk moment verwijderen via de instellingenpagina. Bij verwijdering worden alle persoonsgegevens binnen 30 dagen gewist.

Tender-AI behoudt het recht een account te blokkeren of te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden, na voorafgaande kennisgeving per e-mail tenzij onmiddellijk ingrijpen noodzakelijk is.

Tender-AI behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingende consumentenbeschermingsregels een andere rechter aanwijzen.

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via de instellingenpagina van uw account of via het contactformulier op tender-ai.nl.